Одна из частых ошибок селлера — начинать новую поставку, когда товар на Ozon уже почти закончился.

На складе осталось 20–30 единиц — и только в этот момент продавец пишет поставщику или начинает собирать поставку. Но между решением пополнить остатки и появлением товара в продаже может пройти несколько дней или недель.

В результате возникает нулевой остаток на Ozon, а магазин теряет продажи.

Разберём, когда делать новую поставку на Ozon, как рассчитать точку заказа и понять, что товар скоро закончится.

Почему нельзя ждать, пока остаток приблизится к нулю

Допустим, товар продаётся по 15 штук в день, а на складе осталось 120 единиц.

Запаса хватит:

120 ÷ 15 = 8 дней.

Кажется, времени ещё достаточно.

Но новая партия проходит несколько этапов:

  • заказ или производство у поставщика;
  • доставка до вашего склада;
  • упаковка и маркировка;
  • создание и отправка поставки;
  • доставка и приёмка товара.

Если весь процесс занимает 12 дней, при текущей скорости продаж товар закончится примерно на четыре дня раньше, чем поступит новая партия.

Поэтому ориентироваться нужно не на количество оставшихся единиц, а на дни запаса и срок пополнения.

Как понять, на сколько дней хватит товара

Используйте простую формулу:

Дни запаса = текущий остаток ÷ средние продажи в день

Например:

  • остаток — 300 шт.;
  • средние продажи — 20 шт. в день.

Получаем:

300 ÷ 20 = 15 дней.

Теперь сравните эти 15 дней со сроком, который требуется для следующего пополнения.

Если новая партия будет готова к продаже через 18 дней, поставку уже нужно запускать.

Когда делать новую поставку на Ozon

Для этого можно рассчитать точку заказа — остаток, при котором пора начинать следующее пополнение.

Формула:

Точка заказа = средние продажи в день × срок пополнения + страховой запас

Допустим:

  • продажи — 20 шт. в день;
  • пополнение занимает 10 дней;
  • страховой запас — 60 шт.

Получаем:

20 × 10 + 60 = 260 шт.

Когда остаток приближается к 260 единицам, пора запускать следующую поставку.

Так у продавца остаётся запас на время доставки и небольшой резерв на случай задержки или роста спроса.

Что включать в срок пополнения

Ошибка в расчётах часто возникает из-за того, что продавец учитывает только доставку до Ozon.

Например: «До склада везти три дня, значит, закажу товар за три дня до окончания».

Но полный цикл может быть значительно длиннее.

Допустим:


Именно эти 12 дней, а не только три дня транспортировки, нужно использовать при расчёте точки заказа.

Зачем нужен страховой запас

Даже точный расчёт не гарантирует, что всё пойдёт по плану.

Продажи могут ускориться, поставщик — задержать отгрузку, а подготовка или приёмка занять больше времени.

Поэтому к запасу на период пополнения добавляют небольшой резерв.

Например, товар продаётся по 20 единиц в день. Вы хотите оставить запас ещё на три дня:

20 × 3 = 60 шт.

Эти 60 единиц и будут страховым запасом.

Чем стабильнее спрос и быстрее пополнение, тем меньше может быть резерв. При долгих поставках и сильных колебаниях спроса запас обычно нужен больше.

Не считайте поставку только по продажам за месяц

Средние продажи за 30 дней могут скрывать ускорение спроса.

Например:


Если рассчитывать следующую поставку исходя из 10 продаж в день, товар может закончиться раньше.

Поэтому перед поставкой сравнивайте динамику за 7, 14 и 30 дней.

Особенно внимательно следите за ней перед сезоном, акциями и запуском рекламы.

Учитывайте товар, который уже едет

Предположим:

  • на Ozon осталось 200 шт.;
  • в пути — ещё 300 шт.;
  • целевой запас — 600 шт.

Заказывать ещё 600 единиц не нужно.

Расчёт должен учитывать не только доступный остаток, но и уже отправленные партии:

Необходимая поставка = целевой запас − текущий остаток − товар в пути

В нашем примере:

600 − 200 − 300 = 100 шт.

Это помогает не решить одну проблему — дефицит — ценой другой: избыточных остатков.

Какие товары проверять в первую очередь

Если SKU много, контролировать все позиции одинаково сложно. В первую очередь смотрите на товары, у которых:

  • осталось мало дней запаса;
  • продажи за последнюю неделю ускорились;
  • долгий срок пополнения;
  • скоро начинается сезон;
  • планируется акция или реклама;
  • нет следующей партии в пути.

Особенно опасна ситуация, когда дней запаса осталось меньше, чем требуется на пополнение. В этом случае риск нулевого остатка уже высокий.

Чек-лист перед новой поставкой

Перед пополнением проверьте:

  • средние продажи за 7, 14 и 30 дней;
  • текущий остаток;
  • на сколько дней его хватит;
  • полный срок пополнения;
  • страховой запас;
  • товары и поставки в пути;
  • сезонность и будущие акции;
  • не ускорились ли продажи в последние дни.

Так решение о поставке будет основано на данных, а не на ощущении, что «товара вроде осталось мало».

Как не пропустить момент поставки, когда SKU много

При нескольких товарах остатки ещё можно проверять вручную. Но с ростом ассортимента приходится каждый день сопоставлять продажи, остатки и скорость их снижения.

Штаб Селлера помогает быстрее видеть товары, которые приближаются к критическому остатку, и позиции, где продажи начали ускоряться.

Это позволяет раньше принимать решение о пополнении и не ждать момента, когда на карточке уже появился нулевой остаток.

У Штаба Селлера есть пробный период.

Попробуйте Штаб Селлера → shtabsellera.ru

Главное

Новую поставку на Ozon нужно планировать не тогда, когда товар почти закончился, а когда остатка хватает примерно на срок следующего пополнения плюс страховой запас.

Базовая формула:

Точка заказа = продажи в день × срок пополнения + страховой запас

Так проще поддерживать товар в наличии и при этом не закупать лишние партии «на всякий случай».